中新网义乌6月7日电(张煜欢)走进义乌全球数贸中心 ，人来人往间
，许多外商拖着拉杆箱匆匆而过。在琳琅满目的商铺之间，一间“希望舟文创阁
”看起来并不算太起眼 。走进店内 ，钩针编织的玩偶 、掐丝珐琅的饰品
、彩色编绳的手链……一件件手工作品整齐陈列，精巧得让人挪不开眼
。柜台后
，几位残友正在低头忙碌，静静地编织着一个个梦想。

在他们的身后 ，是被称作“龚妈妈”的义乌老板娘龚爱珍 。五年间
，她关掉工厂、转租摊位，带着这群140余名残障伙伴从助残中心走进了全球小商品市场。从“被照顾 ”到“被需要
” ，从依靠帮扶到走向全球市场……这间小小“希望舟”不断载梦远航
，成为义乌发展中一抹温暖的民生底色
。

“义乌老板娘 ”的一次转身

从2001年起，龚爱珍就在义乌国际商贸城做饰品生意 ，在市场打拼了大半辈子。那时
，热心肠的她就经常利用空闲时间参加志愿活动，有时还会去医院做志愿者 。时间长了 ，随着接触到的残障人士越来越多
，一个念头在她心中萌芽
。

“我们义乌是座包容的城市，这些残障朋友同样需要被看见 、被尊重、被需要。 ”于是 ，龚爱珍创立起一个助残机构，从场地
、装修到设备设施的完善
，所有环节亲力亲为 。机构建成后，她天天与残友们相处 ，深深被他们的淳朴善良打动
，而他们的成长也时常让她动容
。

一边经营残疾人之家，一边打理市场生意 ，龚爱珍渐渐感到力不从心。2021年
，她做出了一个让所有人不解的决定：关掉工厂、转租摊位，全身心投入助残事业 。

让龚爱珍彻底“扎
”进这份事业的 ，是一个叫小潘的年轻人
。他患有肌肉萎缩症
，医生预判他的时间不会太久。来到残疾人之家后，小潘整个人都变了 。他在龚爱珍组织的直播课上学会了线上销售 ，内心被一点点打开
。

小潘临终前的那夜
，给龚爱珍打了一个电话。“那天晚上他说，龚妈妈 ，我这辈子活了三十多岁，在你这儿的一年是我最开心的一年 。我无憾了。”龚爱珍听到这话
，眼眶瞬间红了
。

还有一次，她跟丈夫在办公室发生了争论 ，被隔壁车间的残友们听到了
，误以为龚爱珍就此放弃助残事业。不一会儿，车间里哭声一片：“龚妈妈说她不要我们了…… ”残友们抱成一团 ，泪流满面 。

“那一刻我就想
，赚钱是人生的一部分，还有这么多人需要我 ，我就要对大家负责
，坚定地走下去
。”龚爱珍说道。

“希望舟
”驶向大市场

2025年10月，全球数贸中心开业 。龚爱珍带着“希望舟文创阁”正式入驻六区 ，残友们第一次拥有了直面全球客商的门店
。

“以前产品只能放在助残中心里展示
，现在放在市场窗口，产品变成了商品 ，可以良性循环了。 ”龚爱珍说 。更让她欣慰的是，残友们在这里不再是单纯的加工者——他们自己当店员 、自己做设计师
、自己接待客户
。

“客户面对面交流
，一手的信息、最新的流行款式 、客户需要什么，都能第一时间了解。从自己想象做什么 ，到按客户需求来做
，这个转变太大了 。
”龚爱珍自豪说道
。

在“希望舟”的一角，女孩王云正低头钩针 ，动作不快
，但很专注。“以前我不知道自己喜欢做什么，现在我找到了自己最喜欢做的事情——钩针 。钩的时候脑子里什么都不用想 ，很投入。 ”她笑着向记者展示一个小兔子挂件
，“钩这个挂件需要半天时间，但钩完之后成就感很高！
”

另一位残友楼旭英 ，编手链只学了一两天就上手了
。“这里我们感觉都很放得开。过去在厂里上班时候怕别人觉得自己不一样
，总得偷偷摸摸吃药 。现在来到这儿，大家情况都差不多 ，没有太大压力
。”她一边说着，手也丝毫没有停下
，不一会儿，一条精致的手链从手中翻飞而出。

如今 ，“希望舟 ”背后连着稠江
、福田、江东 、义亭四个街道的残疾人之家
，140多名残友在这里实现辅助性就业 。产品通过外贸公司远销南美
、墨西哥、美国等地
。

与一座城的“双向奔赴
”

在义乌，“希望舟”并非一艘孤船。

不久前 ，义乌小商品城的“小商AI讲师团 ”开始免费为残友们上课 。如何用AI生成图片 、如何用豆包搜索
、如何把视频转换成多国语言……残友们拿着笔记本
，问的问题很专业
。一名学员还自己摸索用AI软件设计出钩针人偶，并申请了外观专利。

“教我们的都是市场上的老板娘 ，她们自己生意也很忙
，但提到公益助残，一个个都积极性特别高 。
”龚爱珍笑道 ，“当然
，最让残友们受益的，还是老板娘们的审美和经营理念
。”

“以前大家做的手工艺品 ，红的配绿的，撞色撞得很厉害。现在老板娘来了
，残友们学配色、学讲产品故事 、学如何与客户建立长期联系 。他们如今知道，加了微信、留了名片 ，下次客户有定制需求还会想到我们。 ”龚爱珍说道
。

各行业协会也伸出了援手。饰品配件协会
、IP协会等主动签约帮扶
，原本价值数十万元的IP授权，免费提供给残友们使用 。

作为“希望舟”的掌舵人 ，龚爱珍越来越觉得
，这场助残行动不是单向的付出，而是一场“双向奔赴
”
。

当前 ，义乌正深化“残疾人之家”转型
，全力推动残疾人之家拓展衍生产品。为了让更多残障人士顺利就业，义乌残联还优化就业闭环服务 ，深化“需求+培训+就业 ”闭环模式运行
，结合区域产业发展趋势，引导市场化开发残疾人就业岗位 ，持续提升残疾人稳定就业率 。2025年，义乌市残疾人新增就业人数和就业总人数位列金华首位
。

今年是学习推广“义乌发展经验
”20年来。从一个人到一座城
，从一间小店到残疾人之家的联动，从手工编织到产品出海——“希望舟”的故事告诉人们 ，这座建在市场上的城市
，从不缺少奇迹，而所有“奇迹 ”背后 ，都是努力奋斗浇灌而出的花朵 。共同富裕的路上
，没有一个人会被落下
。(完)