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目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
一、目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。CEO必读12篇帮助CEO及高管层明确目标管理的根本含义与基本方针,提升开展目标管理所必需的领导能力。
二、目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
注:目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点。
和发展人类学主张人类学家有意识地指导和参与介入不同的是,以福克斯计划为主的行动人类学把自我决定(self—determination)作为行动原则和目标的基本概念。他们的工作就是促成社区的自决。这一目标也始终影响他们做田野工作时的行为。虽然从事自决时既有对的,也有错的。但是,正如塔克斯所说的.社区需要有做出错误自决的自由。也就是说,一个真正能自治白决的社区,必须面对成功与失败的责任。吉宁(Gearing)说:任问其他的自由都是虚假的,在自治自决方面自由太少就会毁了一个社区。换言之,行动人类学非常注重社区的自决.而不象发展人类学那样注重人类学家的直接指导变迁和人类学家的主观能动性。
对自决这一概念所带来的夏杂意义,塔克斯曾予以阐述。他说,在我们的行动计划中,要尽可能提供各种变通办法.人们可以自由地选择.我们不必加以限制。之后.我们必须解除他人对印第安人自由选锑的限制。我们要避免以自己的价值强加给印第安人,但也不要留下真空让其他外人来填补。我们的计划是正面的.不是负面的;它是一个行动的计划.不是停滞的计划,促它也是一个探索、倾听、学习和可以商量的计划。”
其次、与维柯斯计划不同的是行动人类学避免承担权力。因为行动人类学不是奠基于权威之上,而重在说服教育。而且他们也不象发展人类学那样,承租庄园后就有了一种类似领主的权威地位。因此,行动人类学的应用研究过程,只能通过“社区自愿追随”的方式进行。也就是说,把研究对象当作被动而可以任意摆布的观点是不被行动人类学所接受的。
其三.行动人类学也不赞成发展人类学那种直线式的作业过程。他们不以按部就班的顾序来从事发展研究。他们所使用的方法为“互动式的作业方式”,因为.他们倾向于使手段和目的的区别含糊,并且不断考虑目标和行动之间的互动。换言之,行动人类学提出的方案是多样的,以便让当地人自由选择。当选择了某种方案,就可能再产生一些原先无法把握的问题,因为,各种方案的目标是不同的。因此选择一种,就会产生一系列特定的问题.又得根据这些引发出来的问题做一些方案.以便让当地人选择,所以,这一方式必须考虑目标与行动之间的互动关系。正因为如此,这种互动式的作业方式有其自身的持点。它的基本前提是手段和目的是互相依赖的,行动可以依据手段或目的而发动。目的和手段是通过互动过程而确定.互动过程则由情境中存在的问题和机会所带动。换言之,问题和可能性之间也是互动的。
因此,作为行动人类学家,他不是去指导当地人怎样改变,而是去发现问题和发现什么是可能改变的。这里所指的问题、代表着社区本身和外界介入所形成的错综复杂的事态。当社区的分歧减少和整合增加时.解决问题的可能性也就相应增加了。这就如同皮蒂(L.R.Peattie)所说的,行动人类学家的目的是开放和不受限制的。换言之,这种方法是完全开放的,他们在研究中只是尽量发现问题,尽量提出解决问题的方案,而对它们却不加主观的价值判断.这部分工作由社区决定。
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我是昀丞号的签约作者“益俊浩”
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